简单地说企业邮箱就是企业使用的邮箱。

为什么企业使用的邮箱和一普通的邮箱不一样呢？

因为商业邮件往往具有很大的商业价值，为了邮件通信的通畅，企业邮件通信在安全性、稳定性、高效性等方面的要求更高，而普通的邮件服务根本不能满足企业通信的需要，由此而产生了在安全性、稳定性、高效性等方面都要好得多的企业邮箱服务。（此处所说的普通邮件服务是指免费个人邮件服务和个人收费邮件服务，当然，个人也可以使用企业邮箱。）
所以从使用者来说，企业邮箱就是企业及其职员所使用的邮箱。
在表现形式来看，企业邮箱就是以企业域名结尾的邮箱。
如公司的域名为www.zgcc.net，企业邮箱的格式就是***@zgcc.net。
企业邮箱与免费邮箱相比的优点有：对企业来说有一个完整的对外形象；分配给员工，在员工离职时公司网络管理员可完全接管该邮箱，避免公司客户资源外泄；并可根据邮箱接收信息的特征自行设置每一个邮箱容量大小等；相对免费邮箱而言：速度更快；更稳定；邮箱接收率高。

二、企业邮箱有哪些种类？

从获得企业邮箱使用权的方法来说，有两种企业邮箱。一种是自建邮件服务器，一种是购买外包企业邮箱服务。 自建邮件服务器的好处是邮箱的容量没有限制，可以自由地扩展。不好的是需要承担巨大的资金投入和后期的维护工作，这是绝大多数企业无法做得好的。

外包企业邮件服务选择一个优秀的服务商，如力信，直接享受企业邮箱服务。当然也是需要费用的，但费用相对较少。
自建一个专业的邮件服务器，需要购买硬件服务器，当然不能是普通的PC机；正版的操作系统、邮件系统；杀毒软件；防火墙软件；主机托管；带宽；独立IP资源；专业维护人员。当然少不了后期的病毒库更新，系统升级，预防垃圾邮件、病毒邮件等工作。这些投入大部份企业都没有必要去承担的。

三、企业邮箱的作用

总的来说呢，企业邮箱的作用就是收发邮件，快速传递商业信息，实现资源共享。在这些要求下会不断开发出相应的功能。 比如为了方便附件的发送，邮箱的邮件量可以达到300M；为了方便管理，进行企业邮箱分配等。